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大金空調(大金空調售后服務(wù)電話(huà))

2021年10月,大金中國面向公眾正式發(fā)布《大金中國2021可持續發(fā)展報告》。本次發(fā)布的2021年度報告全文共1.9萬(wàn)字,全方位展示了大金中國在履行經(jīng)濟、社會(huì )、環(huán)境等三大責任中的承諾、實(shí)踐和履責績(jì)效,展現了大金中國謀求健康空氣領(lǐng)域可持續發(fā)展之道,推進(jìn)人與自然、社會(huì )可持續發(fā)展的堅守與忠誠。

2021年度報告緊扣時(shí)代主題,將可持續發(fā)展理念融入到大金的全價(jià)值鏈管理中,圍繞利益相關(guān)方需求,以責任創(chuàng )造價(jià)值,專(zhuān)注大金專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,用空氣創(chuàng )造答案,在報告主題、報告內容、報告設計等多方面進(jìn)行了探索與創(chuàng )新。

謀篇布局有創(chuàng )新。報告主題融入大金對經(jīng)濟、社會(huì )、環(huán)境等責任領(lǐng)域的價(jià)值思考,以“金”字為主線(xiàn)聚焦創(chuàng )新、產(chǎn)品、供應鏈、綠色、員工、社區等六個(gè)篇章,構成整個(gè)報告的責任創(chuàng )造價(jià)值體系,體現大金集團致力于在全球范圍內以先進(jìn)技術(shù)創(chuàng )造新價(jià)值,為社會(huì )作貢獻的卓越追求。


時(shí)代主題有響應。報告前篇聚焦后疫情時(shí)代公司應對氣候變化的履責特點(diǎn),展現大金積極倡導“引領(lǐng)行業(yè)節能減排發(fā)展,推動(dòng)碳中和目標實(shí)現”的決心,以實(shí)際行動(dòng)響應中國政府“雙碳”目標,致力于推動(dòng)暖通制冷行業(yè)加快低碳轉型步伐。

責任指引可持續發(fā)展未來(lái)!大金中國發(fā)布2021可持續發(fā)展報告



展現方式有突破。報告極大地豐富了呈現內容和展現維度,將報告從單向文字信息輸出轉變?yōu)榕c讀者多元信息互動(dòng)。讀者可以通過(guò)報告中的小貼士和二維碼,了解大金中國在專(zhuān)注產(chǎn)品品質(zhì)方面做出的不懈努力,感受大金中國在培育空氣森林、保護地球生態(tài)方面做出的貢獻。

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員工參與有體現。報告在主體篇章部分巧妙設置“員工故事”,通過(guò)員工的第一視角講述大金在各個(gè)領(lǐng)域的履責行動(dòng),體現大金“以人為軸心”的獨特經(jīng)營(yíng)理念,同時(shí)更能夠讓讀者對大金的“品質(zhì)”“卓越”產(chǎn)生強烈共鳴。

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2020年受疫情影響,空調行業(yè)經(jīng)歷了有史以來(lái)最特殊的一年,大金作為第八次上榜“全球創(chuàng )新百強”的創(chuàng )新型企業(yè),在這次考驗中展現了驚人的實(shí)力,創(chuàng )造著(zhù)一個(gè)又一個(gè)安心空氣的2021新答案?,F在,讓我們一一來(lái)見(jiàn)證吧!

“金”取開(kāi)拓,創(chuàng )新變革

自創(chuàng )立以來(lái),大金始終致力于探索空氣的舒適奧秘,秉持著(zhù)“領(lǐng)先于時(shí)代”的精神,用極致創(chuàng )新創(chuàng )造著(zhù)一個(gè)又一個(gè)空間的空氣解決方案。依托中國本土研發(fā)和大金全球智慧,大金不斷研發(fā)出能夠滿(mǎn)足中國本土和全球用戶(hù)需求的高品質(zhì)產(chǎn)品,以與時(shí)俱進(jìn)的革新性,為用戶(hù)提供更穩定、更舒適、更健康、更節能、更安靜的空氣方案,以數字化技術(shù)打造智慧場(chǎng)景,全方位守護居家空間,為用戶(hù)創(chuàng )造更多可能。

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現場(chǎng)工程師通過(guò)AR眼鏡,獲得遠程技術(shù)支援

“金”致生活,卓越品質(zhì)

堅持大金全球同質(zhì)同享的理念,大金發(fā)揮“制造精神”,不斷為消費者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù),讓質(zhì)量成為大金的核心競爭力之一。大金通過(guò)成熟的質(zhì)量管理體系以及具備“人機結合”特征的智慧工廠(chǎng),嚴格管理生產(chǎn)流程,對產(chǎn)品負責;通過(guò)便捷貼心的售前服務(wù)、專(zhuān)業(yè)至誠的售中服務(wù)及安心周到的售后服務(wù),打造專(zhuān)屬于大金的強大服務(wù)體系,對用戶(hù)負責;通過(guò)卓越的品質(zhì)和貼心的服務(wù)博得認可,構筑起值得信賴(lài)的品牌形象和社會(huì )美譽(yù),對社會(huì )負責。

責任指引可持續發(fā)展未來(lái)!大金中國發(fā)布2021可持續發(fā)展報告

大金把防止安裝錯誤作為重要的設計理念之一,使得零部件設備無(wú)法錯誤配對安裝,從源頭避免品質(zhì)問(wèn)題的發(fā)生

責任指引可持續發(fā)展未來(lái)!大金中國發(fā)布2021可持續發(fā)展報告

大金為員工提供登高作業(yè)指導安全道場(chǎng),幫助他們獲得對安全護航品質(zhì)的直觀(guān)體驗

“金”誠所至,共創(chuàng )未來(lái)

大金中國與價(jià)值鏈上下游伙伴通力合作,重視與供應商的合作關(guān)系,關(guān)注供應鏈可持續發(fā)展風(fēng)險對研發(fā)、生產(chǎn)乃至銷(xiāo)售環(huán)節的傳導機制,帶動(dòng)供應鏈提升社會(huì )責任與環(huán)境保護管理能力;重視向經(jīng)銷(xiāo)商普及可持續發(fā)展理念,同時(shí)為經(jīng)銷(xiāo)商提供培訓和人才等支持,以賦能理念為核心共促發(fā)展。

責任指引可持續發(fā)展未來(lái)!大金中國發(fā)布2021可持續發(fā)展報告


大金借助每年一次的經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì )增進(jìn)與經(jīng)銷(xiāo)商隊伍的溝通,共同探討消費者需求與行業(yè)發(fā)展趨勢

“金”心呵護,綠色低碳

大金中國以集團“環(huán)境愿景2050”為指引,將綠色發(fā)展的理念貫穿于研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和售后服務(wù)全流程當中,不斷提高資源利用效率,強化廢棄物管理;把綠色可持續和清潔能源作為企業(yè)的重要課題,嚴格遵守環(huán)境法律法規,完善自身環(huán)境管理體系與制度;利用環(huán)境月、環(huán)境道場(chǎng)、周例會(huì )、工廠(chǎng)宣傳欄等形式對員工開(kāi)展能源管理、廢棄物管理相關(guān)培訓,不斷追求企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)境保護共生共榮。

責任指引可持續發(fā)展未來(lái)!大金中國發(fā)布2021可持續發(fā)展報告

大金加大投入建設VOC治理工程,項目入選2021年上海市閔行區污染防治攻堅戰生態(tài)環(huán)保優(yōu)秀案例

責任指引可持續發(fā)展未來(lái)!大金中國發(fā)布2021可持續發(fā)展報告

大金利用環(huán)保道場(chǎng)騎自行車(chē)發(fā)電的方式幫助員工建立節能重要性的直觀(guān)感受


“金”取人生,向上成長(cháng)

大金充分保障每一位員工的合法權益,為他們設計適于發(fā)揮個(gè)人才能的成長(cháng)階梯,不僅注重對員工技能的傳承,更加注重培養人的意識、思維方式和品格,同時(shí)不斷完善安全管理體系,建立提供安全培訓平臺,呵護員工健康和安全,致力于構建一個(gè)充滿(mǎn)激情又和諧包容的工作環(huán)境,助力員工實(shí)現自我價(jià)值的提升。

2021年度大金杯第一屆新生代技能交流大會(huì )中國地區總決賽現場(chǎng)


圖注:由中國制冷空調工業(yè)協(xié)會(huì )主辦,大金協(xié)辦,教育部高等學(xué)校能源動(dòng)力類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)指導委員會(huì )參與指導的第十五屆“大金空調杯”中國制冷空調行業(yè)大學(xué)生科技競賽華北賽區總決賽

“金”彩紛呈,和諧家園

企業(yè)與社區共生共榮,積極為社區作貢獻是大金作為具有社會(huì )責任感的全球性創(chuàng )新制造企業(yè)不斷追求的重要使命。大金中國連續多年舉辦夏季納涼會(huì )和年末大金之聲音樂(lè )會(huì )等活動(dòng),邀請利益相關(guān)方共同參與,通過(guò)工廠(chǎng)開(kāi)放日、科普實(shí)踐等各類(lèi)體驗活動(dòng)以及公益慈善等社會(huì )責任事業(yè),助力打造舒適友好的社會(huì )形態(tài),攜手共建和諧社區、共享美好生活。

2021年度大金上海綜合展示廳學(xué)生活動(dòng)

責任指引可持續發(fā)展未來(lái)!大金中國發(fā)布2021可持續發(fā)展報告


圖注:作為大金集團一年一度的社會(huì )責任事業(yè),在疫情特殊情況下, 2020年度“放飛夢(mèng)想”大金之聲音樂(lè )會(huì )再次在上海交響樂(lè )團音樂(lè )廳如期舉辦

未來(lái),大金中國將繼續實(shí)施“FUSION”經(jīng)營(yíng)戰略規劃,發(fā)揮好作為全球性創(chuàng )新制造企業(yè)專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,在新時(shí)代不斷增強企業(yè)履責意識和能力,為應對氣候變化貢獻智慧和力量,用更多創(chuàng )新性的責任實(shí)踐創(chuàng )造可持續價(jià)值,讓“健康空氣”的理念深入人心。


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